煤炭電子商務(wù)進(jìn)入最佳發(fā)展時期
“煤炭困境”、“煤企降薪”、“煤價走低”是當(dāng)下煤炭產(chǎn)業(yè)的真實寫照?；蛟S這是十幾年來煤炭行業(yè)最壞的時代，但另一方面，煤炭電子商務(wù)卻適逢最佳的發(fā)展條件。
一、風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，煤炭進(jìn)入買方市場
在“黃金十年”，煤炭是供不應(yīng)求的搶手資源，賣方占據(jù)主導(dǎo)地位。煤企不愁賣不出去煤，因而沒有開拓銷售渠道的緊迫感;煤企也不差錢，貿(mào)易商會主動墊資，銀行會主動投懷送抱，不必?fù)?dān)心沒有資金擴大生產(chǎn)。彼時，生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)都享受著高額的利潤，對于控制成本、提高流通效率意識不強。不過風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，自2012年以來，在煤炭產(chǎn)能急速擴張與下游需求增速減緩的雙向作用下，煤炭價格一路狂跌，中間雖有小幅反彈，但仍難挽跌勢，煤炭生產(chǎn)和貿(mào)易企業(yè)瀕臨“生死存亡”的邊緣。于是，找客戶、拓渠道、找資金、降成本成了關(guān)乎生存的大事，而煤炭電商平臺的客戶資源、物流能力、資金能力，以及對各個環(huán)節(jié)的鏈接能力和整合能力，剛好可以解決這些問題。
二、煤炭市場化，為電商打開了大門
即使是今天，煤炭在我國能源消費結(jié)構(gòu)中的主體地位仍沒有改變。它關(guān)系著國家經(jīng)濟發(fā)展、國家能源安全，牽動著國民生活水平的提高，它是國家的戰(zhàn)略性能源。也正因為此，我國對煤炭長期進(jìn)行著計劃式的管控。2012年以后，煤炭價格雙軌制、鐵路運力指標(biāo)申請、全國煤炭訂貨會逐漸取消，煤炭市場化程度有了顯著提高。只有在市場化的環(huán)境中，電子商務(wù)才能生存。煤炭行業(yè)的市場化便為煤炭電商提供了存活和繁榮的土壤。
三、煤炭行業(yè)對渠道、資金的需求增強
如今，身處困境中的煤炭企業(yè)在嘗試各種脫困的方法。在傳統(tǒng)的降價、賒銷、減產(chǎn)保價等措施之外，逐漸興起的線上交易平臺也開始走進(jìn)他們的視野。神華、中煤等大型國企建設(shè)了自有的網(wǎng)上交易平臺，主要用于本企業(yè)煤炭的銷售和管理;太原、內(nèi)蒙等政府主導(dǎo)型交易中心因其行政特殊性實現(xiàn)了交易量的增加，但與真正的市場型電商平臺相去甚遠(yuǎn);另外就是像中煤遠(yuǎn)大智慧煤炭產(chǎn)業(yè)平臺這樣真正的第三方煤炭電子交易平臺——由資訊起家，積累了龐大的客戶資源，有對物流、資金、質(zhì)檢等資源的整合能力，有多種線上交易方式，操作靈活便捷，是目前市場開放度最高、能保證公平公正的平臺，因此也是時下煤炭企業(yè)最易接受的線上交易平臺模式。
四、國家政策對煤炭交易市場和電商平臺的支持
2014年5月份，國家發(fā)改委發(fā)布《深入推進(jìn)煤炭交易市場體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》，提出要逐步培育建成2-3個全國性煤炭交易市場，包括現(xiàn)貨市場和期貨市場，其作用是提供交易平臺，實現(xiàn)企業(yè)自主交易，發(fā)現(xiàn)合理價格，引導(dǎo)生產(chǎn)消費和優(yōu)化資源配置;降低交易成本，提高流通效率。
2015年3月，李克強總理在第十二屆全國人大第三次會議上提出國家要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃;5月初，國務(wù)院發(fā)布《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的意見》，提出“推動傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)”“研究完善能源、化工、鋼鐵、林業(yè)等行業(yè)電子商務(wù)平臺規(guī)范發(fā)展的相關(guān)措施”;5月中旬，商務(wù)部制定發(fā)布了《“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃》，旨在加快互聯(lián)網(wǎng)與流通產(chǎn)業(yè)的深度融合，推動流通產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提高流通效率。
相信在市場條件具備之后，政策的支持更能為煤炭電商平臺的發(fā)展保駕護(hù)航。
五、平臺支撐性技術(shù)的成熟
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和通信技術(shù)的成熟是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)使得電商平臺精準(zhǔn)化服務(wù)成為可能。根據(jù)用戶在平臺留下的信息和瀏覽痕跡跟蹤，平臺數(shù)據(jù)人員可以分析出用戶的真實需求，并可依此提供持續(xù)性的信息推送和交易撮合服務(wù)。與以往電話銷售模式不同，在互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的時代，服務(wù)人員不必再不停追問客戶的需求(客戶有時也不清楚自己到底想要什么)，客戶的網(wǎng)上行為就已經(jīng)表明了他的需求。另一方面，移動互聯(lián)網(wǎng)的滲透讓客戶可以隨時隨地瀏覽市場行情、查看和發(fā)布交易信息，以及與潛在交易對手進(jìn)行線上商談。
這是智慧的時代，這也是智慧與傳統(tǒng)糾纏的時代;這是信仰的時期，這也是信仰與質(zhì)疑交雜的時期;這是光明的季節(jié)，這也是光明與黑暗混戰(zhàn)的季節(jié);這是行業(yè)之冬，這也是煤炭電商之春。
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